Cobertura sanitaria en Andorra para asegurados en España

Solicita los certificados E-AND11 y E-AND28 para acceder a la asistencia sanitaria pública en Andorra como persona asegurada en la Seguridad Social de España.

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Índice de contenidos
A quién va dirigido

Este trámite se dirige a:

  • Personas trabajadoras aseguradas en la Seguridad Social española que residan o se encuentren temporalmente en Andorra por desplazamiento de su puesto de trabajo.

  • Pensionistas de la Seguridad Social española que residan o se encuentren temporalmente en Andorra.

En este trámite también podrás solicitar los certificados para tus familiares beneficiarios de asistencia sanitaria.

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Los certificados de asistencia sanitaria que puedes solicitar en este trámite son:

  • Certificado E-AND11: dirigido a personas aseguradas en la Seguridad Social española y sus familiares beneficiarios durante una estancia temporal en Andorra para casos urgentes o de inmediata necesidad.

  • Certificado E-AND28: dirigido a personas aseguradas en la Seguridad Social española y sus familiares con residencia habitual en Andorra.

Requisitos

Realiza este trámite si:

  • Eres trabajador o pensionista en la Seguridad Social de España.

  • Te encuentras en alguna de estas situaciones:

    • Trabajas temporalmente en Andorra y necesitas asistencia sanitaria urgente para ti o tus familiares.

    • Resides y trabajas en Andorra por un periodo no superior a 2 años (o 1 año si trabajas por cuenta propia).

    • Eres familiar de un trabajador asegurado en la Seguridad Social española y residente en Andorra.

    • Eres pensionista de la Seguridad Social española y te encuentras temporalmente o resides de forma habitual en el Andorra.

    • Has recibido autorización para trasladarte a Andorra como persona trabajadora enferma.

    • Resides en España y trabajas en Andorra (en cuyo caso puedes recibir la asistencia sanitaria en cualquiera de los dos países).

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Para obtener el certificado E-AND28, destinado a personas con residencia habitual, se requiere una autorización previa de la Tesorería General de la Seguridad Social que certifique la exención de afiliación en Andorra.


Más información sobre la autorización de exención de afiliación en la Tesorería General de la Seguridad Social

Documentación

Para realizar el trámite, necesitarás:

  • Documento de identidad de la persona solicitante.

  • En el caso de solicitud del certificado E/AND28: autorización de exención de afiliación emitido por la Tesorería General de la Seguridad Social. Más información sobre este documento.

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Para solicitar la asistencia sanitaria para tus familiares beneficiarios, tendrás que indicar sus datos de identificación en el formulario de solicitud.


Si algún miembro de la familia no tiene DNI o NIE, podrás indicar su número de la Seguridad Social (NUSS) o su pasaporte.

Además, podrías necesitar documentos adicionales en función de la situación.

Selecciona para ver más información:

Realizar este trámite en nombre de otra persona
Plazos

Si cumples con los requisitos, puedes realizar la solicitud en cualquier momento.

Próximos pasos
1

Comprobante

Una vez completado el trámite, podrás obtener un comprobante de la solicitud.
2

Obtención del documento

Por norma general, recibirás el documento por correo electrónico. Las fechas varían en función de tu solicitud:


Certificado E-AND11 para estancia temporal: recibirás el correo en un plazo aproximado de 15 días.


Certificado E-AND28 para residencia habitual: recibirás el correo en un plazo aproximado de 30 a 60 días.

Regulación en detalle

Consulta la regulación detallada para aclarar casos específicos o ampliar la información sobre este trámite.

Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de cobertura sanitaria puedo recibir en Andorra con los certificados de este trámite?

Los certificados de este trámite garantizan tu acceso a la asistencia sanitaria pública en Andorra en las mismas condiciones que las personas aseguradas en su sistema público de salud.

¿Puedo desplazarme a Andorra con el único propósito de recibir asistencia sanitaria pública?

No. El convenio bilateral de Seguridad Social entre España y Andorra no cubre los desplazamientos a Andorra con el único propósito de recibir atención o tratamiento médico.

Ten en cuenta que los certificados de asistencia sanitaria emitidos a través de este trámite se dirigen específicamente a:

  • Asegurados españoles con residencia habitual en Andorra.

  • Asegurados españoles que se encuentren temporalmente en Andorra y necesiten atención médica urgente o de inmediata necesidad.

¿Qué puedo hacer si no recibo una respuesta a mi solicitud?

Si se ha agotado el plazo establecido para la resolución de tu solicitud y no has recibido respuesta, el silencio administrativo conlleva la denegación de tu solicitud.

Si estás en este caso, puedes:

1. Verificar el estado de tu solicitud para confirmar si todavía se encuentra en trámite, a través del servicio Consultar el estado de una solicitud.

2. En caso de que la solicitud esté fuera de plazo y creas que se puede haber producido algún error o no estés de acuerdo, puedes presentar una reclamación a través del trámite Presentar una reclamación previa contra la resolución de una prestación.

¿Qué puedo hacer si mi solicitud es denegada?

Si no estás de acuerdo con la resolución de tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación en un plazo de 30 días hábiles desde la recepción de la notificación, a través del trámite Presentar una reclamación previa contra la resolución de una prestación.

Recuerda que, en el caso de iniciar una reclamación, la entidad tiene un plazo de 45 días hábiles para responder a tu reclamación.

¿Necesitas ayuda?

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teléfono91 542 11 76

teléfono901 16 65 65
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